AVISO DE PRIVACIDAD
CASA EDITORA TODD, S.A.P.I. DE C.V.(en adelante, la “Sociedad”) con domicilio en Av. Manuel Gómez Morín 1101, local 206, Zona Residencial Chipinque, 66220 San Pedro Garza García, N.L., es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores y usuarios (en adelante, el “Usuario”), en cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPP) y su Reglamento.
Este aviso tiene como objetivo informar de manera clara y accesible qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los utilizamos, cómo los protegemos, y qué derechos tienen los Usuarios respecto al uso de su información. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, la Sociedad ha designado a suDepartamento de Protección de Datos Personales (DPDP), al cual podrás contactar a través del correo electrónico legal@casaeditorialuciatodd.com
Los datos personales que recabamos pueden incluir, de forma enunciativa más no limitativa, nombre completo, domicilio, dirección de correo electrónico, número telefónico, identificación oficial, y, en su caso, información financiera como cuentas bancarias, necesaria para procesar pagos o realizar transferencias relacionadas con la relación comercial o jurídica que exista entre el Usuario y la Sociedad. También podemos obtener datos derivados de la interacción con nuestros canales digitales, como correos electrónicos, formularios, registros de llamadas, grabaciones de audio o video, comunicaciones a través de plataformas digitales y demás medios electrónicos.
Asimismo, en los casos permitidos por la ley, podremos obtener información del Usuario a través de fuentes lícitas y de acceso público, tales como registros oficiales, bases de datos públicas, redes sociales o motores de búsqueda.
La Sociedad no recabará, bajo ninguna circunstancia, datos personales sensibles. Para efectos del presente aviso, se entiende por datos personales sensibles aquellos que puedan afectar la esfera más íntima del titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave. Entre ellos, se encuentran aquellos que puedan revelar el origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas o preferencia sexual, entre otros de naturaleza similar.
Los datos personales que recabamos se utilizarán principalmente para identificar y contactar al Usuario; verificar la autenticidad de la información que proporciona; procesar pagos o transacciones; cumplir con obligaciones legales; y mantener la relación comercial, contractual o jurídica que exista con el Usuario. Estas finalidades son necesarias para brindarle nuestros productos y servicios de manera adecuada.
Además, podemos utilizar los datos personales con fines secundarios, tales como enviar encuestas de satisfacción, realizar estudios de mercado, enviar promociones, noticias o información publicitaria, invitar a eventos de la Sociedad, y generar análisis internos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Si el Usuario no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede hacérnoslo saber enviando un correo con el asunto “Negativa de Tratamiento” a[correo electrónico], especificando las finalidades que desea limitar.
La Sociedad podrá compartir los datos personales con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (como servicios de tecnología, publicidad, almacenamiento en la nube, consultoría legal o financiera, entre otros). En estos casos, nos aseguramos de que los proveedores asuman obligaciones contractuales que garanticen la protección de la información. Asimismo, podríamos transferir datos sin requerir el consentimiento del Usuario en los siguientes casos: cuando una autoridad lo solicite conforme a derecho; cuando participemos en operaciones societarias como fusiones o adquisiciones; o cuando la ley expresamente lo permita. Todas las remisiones y transferencias se harán en cumplimiento de la legislación aplicable.
Los Usuarios tienen derecho a conocer qué datos tenemos sobre ellos, para qué los usamos y cómo los utilizamos (Derecho de Acceso); a solicitar la corrección de información incorrecta (Derecho de Rectificación); a pedir la eliminación de sus datos cuando considere que no se están utilizando conforme a la ley (Derecho de Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Derecho de Oposición). En conjunto, estos derechos son conocidos como Derechos ARCO. Para ejercerlos, el Usuario deberá enviar un correo al Departamento de Protección de Datos Personales, con el asunto “Derechos ARCO”, e incluir su nombre completo, medio de contacto, copia de su identificación oficial y una descripción clara del derecho que desea ejercer. En caso de solicitud de rectificación, deberá adjuntar la documentación que respalde la modificación. Una vez recibida la solicitud, la Sociedad contará con un plazo de 20 días para responder, y de resultar procedente, se llevará a cabo lo solicitado en un plazo máximo de 15 días adicionales. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez si las circunstancias lo justifican.
El Usuario también puede revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para el uso de sus datos, siguiendo el mismo procedimiento de Derechos ARCO, indicando en el cuerpo del correo que desea revocar el consentimiento y a partir de qué fecha. Sin embargo, el Usuario reconoce que la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar con la prestación de algunos servicios.
Existen medios adicionales para limitar el uso de tus datos. Por ejemplo, puedes registrarte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO si no deseas recibir publicidad en general, ingresando a https://repep.profeco.gob.mx/. También puedes solicitar directamente a la Sociedad dejar de recibir correos informativos o promocionales enviando un correo con el asunto “Cancelación de Suscripción”.
Los datos personales que recabamos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas, y mientras exista una relación comercial o jurídica con el Usuario. Una vez concluida esta relación o cumplidas las finalidades, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura, de acuerdo con la ley vigente y aplicable.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento, y cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web: https://casaeditoraluciatodd.com/ o, en su caso, notificado por correo electrónico si contamos con esa información. La fecha de la última actualización estará siempre disponible para tu referencia. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, podrá contactar al DPDP para manifestarlo.
El uso de nuestros servicios implica el conocimiento y aceptación expresa de este Aviso de Privacidad. En caso de existir discrepancia entre este Aviso y otros documentos o comunicaciones de la Sociedad, prevalecerá lo establecido en el presente documento.